Cienījamais klient

Mēs darām visu iespējamo, lai sniegtu pēc iespējas detalizētāku informāciju par produkta izmēriem, tāpēc, lūdzu, pievērsiet tiem uzmanību pirms pirkuma. Krāsas var atšķirties dažādā apgaismojumā un ar dažādiem monitora iestatījumiem.

Ja neesat apmierināts vai pārdomājat par kādu preci, mēs labprāt pieņemam atgriešanu 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka The Beanbag Shop nepiedāvā bezmaksas atgriešanu, ja vien produkts nav bojāts.

Kā atgriezt preci četros vienkāršos soļos:

  1. Lūdzu, sazinieties ar mūsu komandu, rakstot uz info@thebeanbagshop.com un neaizmirstiet norādīt sava pasūtījuma numuru #0000. Mēs sagatavosim jums atgriešanas uzlīmi un veidlapu.
  2. Rūpīgi iepakojiet visas preces, kuras vēlaties atgriezt. Lūdzu, atgrieziet preces oriģinālā, nelietotā stāvoklī oriģinālajā iepakojumā.
  3. Izdrukājiet un aizpildiet atgriešanas veidlapu un ievietojiet to sūtījumā. Lūdzu, norādiet savu pilno vārdu un pasūtījuma numuru. Ja jums nav pieejams printeris, informāciju varat uzrakstīt uz papīra lapas (nepieciešamo informāciju skatiet atgriešanas veidlapā).
  4. Mēs iesakām izmantot DHL vai GLS, jo mūsu kastes atbilst to standartiem. Ja vēlaties, varat izvēlēties jebkuru citu kurjeru, kas piedāvā sūtījuma izsekošanu.


Ja atgrieztās preces netiek saņemtas oriģinālajā stāvoklī, mēs varam veikt ieturējumu no atmaksājamās summas.


Atmaksa

Mēs atmaksājam visus no jums saņemtos maksājumus, kas veikti pasūtījuma brīdī, ieskaitot piegādes izmaksas (tas gan neattiecas uz papildu piegādes izmaksām, ja esat izvēlējies citu piegādes veidu, nevis mūsu piedāvāto lētāko standarta piegādi). Atmaksa tiks veikta 14 dienu laikā pēc tam, kad mūsu noliktavā būs saņemts jūsu atgrieztais sūtījums. Naudu atmaksāsim, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ko izmantojāt pirkumam, ja vien nav panākta cita vienošanās.

Bojātas preces / Sūdzības

Ja esat saņēmis bojātu preci, kas iegādāta mūsu tīmekļa vietnē, vai vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mūsu komandu, rakstot uz info@thebeanbagshop.com

Ja produkts iegādāts pie kāda no mūsu tirdzniecības partneriem, lūdzu, sazinieties tieši ar pirkuma vietu.