Resi
Gentile Cliente
Facciamo del nostro meglio per fornire informazioni il più dettagliate possibile sulle misure del prodotto, quindi ti preghiamo di prestarvi attenzione prima dell'acquisto. I colori possono variare con diversi tipi di illuminazione e con diverse impostazioni del monitor.
Se non sei soddisfatto o cambi idea su un articolo, accettiamo volentieri resi entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine.
Tieni presente che The Beanbag Shop non offre resi gratuiti, a meno che il prodotto non sia difettoso.
Come restituire un articolo in quattro semplici passaggi:
- Contatta il nostro team all'indirizzo info@thebeanbagshop.com e non dimenticare di indicare il numero d'ordine #0000. Prepareremo per te un'etichetta e un modulo di reso.
- Imballa con cura tutti gli articoli che desideri restituire. Restituisci gli articoli in condizioni originali, non utilizzati e nella confezione originale.
- Stampa e compila il modulo di reso e inseriscilo nel pacco. Assicurati di scrivere il tuo nome completo e il numero d'ordine. Se non hai accesso a una stampante, puoi scrivere le informazioni su un foglio di carta (vedi il modulo di reso per le informazioni richieste).
- Consigliamo di utilizzare DHL o GLS, poiché le nostre scatole rispettano i loro standard. Se preferisci, puoi scegliere qualsiasi altro corriere che offra il tracciamento.
Se gli articoli restituiti non vengono ricevuti nelle condizioni originali, potremmo applicare una detrazione al rimborso.
Rimborsi
Rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti al momento dell'ordine, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese di consegna aggiuntive se hai scelto una modalità di consegna diversa da quella standard più economica da noi offerta). Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento del pacco di reso nel nostro magazzino. Restituiremo il denaro con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo.
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